3-Tage-Rückerstattungsrichtlinie
Bei HIX Bypass steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Deshalb bieten wir für alle unsere Verträge eine kundenfreundliche 3-Tage-Geld-zurück-Garantie.
Um einen reibungslosen und problemlosen Rückerstattungsprozess zu gewährleisten, bitten wir Sie, die folgenden Anspruchsvoraussetzungen zu beachten:
- Der Antrag auf Rückerstattung muss innerhalb von drei (3) Tagen nach dem ursprünglichen Vertragsabschluss erfolgen.
- Innerhalb dieses Zeitraums sollte Ihr Text 1.500 Wörter nicht überschreiten.
Bitte beachten Sie folgende zusätzliche Details:
- Rückerstattungen werden nicht automatisch bearbeitet. Wenn Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen und eine Rückerstattung beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von drei Tagen nach Kontokündigung.
- Standardmäßig werden Kontokündigungen so geplant, dass sie am Ende Ihres Abrechnungszeitraums wirksam werden.
- Wir bedauern, dass wir nicht können. Wir bieten Rückerstattungen für jegliche Nutzung an, die außerhalb unserer 3-tägigen Rückerstattungsrichtlinie liegt. Es ist wichtig, Ihren Rückerstattungsantrag innerhalb dieses Zeitraums zu melden.
- Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen nicht verfügbar sind, wenn Sie Ihr Konto im selben Kalendermonat wie Ihre Rückerstattungsanfrage genutzt haben, es sei denn, dies fällt in den Zeitraum der 3-tägigen Geld-zurück-Garantie. Um zukünftige Abonnementgebühren zu vermeiden, empfehlen wir dringend, Ihr Konto unverzüglich zu kündigen.
- Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen nur für Ihr aktuelles Abonnement gelten. Wir erstatten keine Gebühren für vergangene Monate oder sonstige Kosten, die Ihrem Konto belastet wurden.
Wie beantrage ich eine Rückerstattung von HIX Bypass?
Um eine Rückerstattung für Ihr HIX Bypass-Abonnement zu beantragen, müssen Sie die folgenden Schritte befolgen:
Schritt 1: Kündigen Sie Ihr Abonnement:
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
- Gehen Sie zum Dashboard und klicken Sie auf Ihr Benutzer-Symbol in der oberen rechten Ecke.
- Wählen Sie Abrechnung aus dem Dropdown-Menü aus.
- Finde das „Müssen Sie Ihr Abonnement kündigen?“ Abschnitt
- Klicken Sie auf "Abonnement kündigen" und reichen Sie Ihren Antrag auf Rückerstattung ein.
Schritt 2: Kontaktieren Sie unseren Support:
- Senden Sie eine E-Mail an [email protected]
- Erklären Sie, dass Sie Ihr Abonnement kündigen und eine Rückerstattung beantragen möchten.
- Warten Sie auf die Rückerstattung.
Unser Support-Team ist bestrebt, alle Rückerstattungsanfragen innerhalb von maximal 2 Werktagen zu beantworten. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Situation schnell und fair zu bearbeiten. Ihre Geduld während des Prozesses wird sehr geschätzt.