3-daags restitutiebeleid

Bij HIX Bypass Wij stellen klanttevredenheid boven alles. Daarom bieden we een klantvriendelijk retourbeleid van 3 dagen aan op al onze contracten.

Om een soepel en probleemloos retourproces te garanderen, verzoeken wij u vriendelijk de volgende criteria in acht te nemen:

• Het verzoek om restitutie moet binnen drie (3) dagen na de oorspronkelijke aankoop van het contract worden ingediend.
• Binnen deze periode mag uw woordgebruik niet meer dan 1.500 woorden bedragen.

Let alstublieft op de volgende aanvullende details:

• Terugbetalingen worden niet automatisch verwerkt. Als u zich wilt afmelden voor onze diensten en een terugbetaling wilt aanvragen, neem dan binnen drie dagen na beëindiging van uw account contact met ons op.
• Accountopzeggingen worden standaard aan het einde van uw factureringscyclus van kracht.
• Het spijt ons dat we geen terugbetalingen kunnen aanbieden voor gebruik dat buiten ons 3-dagen terugbetalingsbeleid valt. Het is essentieel om uw terugbetalingsverzoek binnen deze periode te communiceren.
• Houd er rekening mee dat terugbetalingen niet beschikbaar zijn als u uw account hebt gebruikt binnen dezelfde kalendermaand als uw terugbetalingsverzoek, tenzij dit binnen de periode van de 3-dagen geld-terug-garantie valt. Om toekomstige abonnementskosten te voorkomen, raden wij u ten zeerste aan uw account onmiddellijk op te zeggen.
• Houd er rekening mee dat restituties alleen gelden voor uw huidige abonnement. We geven geen restitutie voor kosten van voorgaande maanden of eventuele extra kosten die op uw account zijn gemaakt.

Hoe vraag ik een terugbetaling aan bij HIX Bypass?

Om een terugbetaling voor uw abonnement bij HIX Bypass aan te vragen, moet u de onderstaande stappen volgen:

Stap 1: Annuleer uw abonnement:

• Log in op uw account
• Ga naar Dashboard en klik op uw gebruikerspictogram in de rechterbovenhoek
• Selecteer Facturering in het dropdownmenu
• Zoek naar het "Wilt u uw abonnement opzeggen?" sectie
• Klik op "Abonnement annuleren" en dien uw restitutieverzoek in

Stap 2: Neem contact op met onze ondersteuning:

• Stuur een e-mail naar [email protected]
• Leg uit dat u uw abonnement wilt opzeggen en een terugbetaling wilt aanvragen.
• Wacht op de terugbetaling

Ons supportteam streeft ernaar om binnen maximaal 2 werkdagen op alle verzoeken tot terugbetaling te reageren. We zullen ons best doen om uw situatie snel en eerlijk op te lossen. Uw geduld tijdens dit proces wordt zeer gewaardeerd.