3天退款政策

在 HIX Bypass，我們始終將客戶滿意度放在首位。因此，我們為所有合約提供 3 天無理由退款政策。

為確保退款流程順暢無阻，請注意以下資格標準：

• 退款申請必須在原始合約購買之日起三（3）天內提出。
• 在此期間，您的字數不應超過 1500 字。

請注意以下附加細節：

• 退款不會自動處理。如果您希望取消我們的服務並申請退款，請在帳戶終止後三天內與我們聯絡。
• 預設情況下，帳戶取消將於帳單週期結束時生效。
• 很遺憾，對於超出我們3天退款政策期限的任何使用情況，我們無法提供退款。請務必在此期限內提出您的退款申請。
• 請注意，如果您在提出退款申請的當月內使用過您的帳戶，則無法獲得退款，除非您的申請在3天退款保證期內。為避免任何未來的訂閱費用，我們強烈建議您盡快取消您的帳戶。
• 請注意，退款僅適用於您目前的訂閱。我們不會退還先前月份的費用或您帳戶上產生的任何其他費用。

如何向 HIX Bypass 申請退款？

要申請 HIX Bypass 訂閱退款，您必須按照以下步驟操作：

第一步：取消訂閱：

• 登入您的帳戶
• 前往控制台，然後點擊右上角的使用者圖示。
• 從下拉式選單中選擇帳單
• 找到“需要取消訂閱嗎？”部分
• 點擊「取消訂閱」並提交退款申請

第二步：聯絡我們的客服：

• 請發送電子郵件至 [email protected]
• 說明您想取消訂閱並申請退款。
• 等待退款

我們的客服團隊力求在最多兩個工作天內回覆所有退款申請。我們將盡最大努力及時、公正地處理您的問題。感謝您在此期間的耐心等待。