Política de reembolso de 3 días
En HIX Humanizer Priorizamos la satisfacción del cliente por encima de todo. Por eso, ofrecemos una política de reembolso de 3 días en todos nuestros contratos, que es muy conveniente para el cliente.
Para garantizar un proceso de reembolso fluido y sin complicaciones, le rogamos que tome nota de los siguientes criterios de elegibilidad:
- La solicitud de reembolso debe realizarse dentro de los tres (3) días posteriores a la compra del Contrato original.
- Durante este período, el uso de palabras no debe exceder las 1.500 palabras.
Tenga en cuenta los siguientes detalles adicionales:
- Los reembolsos no se procesan automáticamente. Si desea excluirse de nuestros servicios y solicitar un reembolso, comuníquese con nosotros dentro de los tres días posteriores a la cancelación de la cuenta.
- De forma predeterminada, las cancelaciones de cuentas están programadas para entrar en vigor al final de su ciclo de facturación.
- Lamentamos que no podamos ofrecer reembolsos por cualquier uso que quede fuera de nuestra política de reembolso de 3 días. Es imprescindible comunicar su solicitud de reembolso dentro de este plazo.
- Tenga en cuenta que los reembolsos no están disponibles si ha utilizado su cuenta dentro del mismo mes calendario en el que solicitó el reembolso, a menos que se encuentre dentro del período de garantía de devolución de dinero de 3 días. Para evitar cargos de suscripción futuros, recomendamos encarecidamente cancelar su cuenta de inmediato.
- Tenga en cuenta que los reembolsos solo se aplican a su suscripción actual. No ofrecemos reembolsos por cargos de meses anteriores ni costos adicionales incurridos en su cuenta.
¿Cómo solicitar un reembolso de HIX Humanizer?
Para iniciar un reembolso de su suscripción con HIX Humanizer, debe seguir los pasos a continuación:
Paso 1: cancele su suscripción:
- Ingrese a su cuenta
- Vaya al Panel de control y haga clic en su icono de usuario en la esquina superior derecha
- Seleccione Facturación desde el menú desplegable
- Busque la sección "¿Necesita cancelar su suscripción?"
- Haga clic en "Cancelar suscripción" y envíe su solicitud de reembolso
Paso 2: póngase en contacto con nuestro soporte:
- Envíe un correo electrónico a [email protected]
- Explique que desea cancelar su suscripción y solicitar un reembolso.
- Espera el reembolso
Nuestro equipo de soporte tiene como objetivo responder a todas las solicitudes de reembolso dentro de 2 días hábiles como máximo. Haremos todo lo posible para abordar su situación de manera rápida y justa. Se agradece enormemente su paciencia durante el proceso.